品質基準:
ベンダーはどのようにして最高の品質を確保していますか?
品質への取り組みを裏付ける認定は何ですか?
プロセスを強化する継続的な取り組みはありますか?
経験と専門知識:
彼らはどのようなサービスを提供していますか?また、どの程度の経験がありますか?
必要な材料を扱ってもらえますか?
製品ライフサイクル全体を通じてサポートされますか?
信頼性と適時性:
ダウンタイムを防ぐためのバックアップ システムはありますか?
一貫したタイムリーな配達をどのようにして確保しているのですか?
一括注文と予測はアプローチの一部ですか?
カスタマイズと機能:
多様な素材や複雑なデザインに対応できますか?
迅速なプロトタイプや部品のプレゼンテーションの提案は提供されますか?
彼らは公差が厳しい部品の製造に熟練していますか?
価格と価値:
必要なサービスをすべて手頃な料金で提供していますか?
コストと品質のバランスは保たれていますか?
コストのために品質が犠牲になっていませんか?
技術の進歩:
テクノロジーを最新の状態に保つための彼らのアプローチは何ですか?
彼らはビジネスの成長にどのように投資していますか?
場所とアクセシビリティ:
複数の拠点やリスク軽減戦略はありますか?
サイトへのアクセスやクイック アクセスはどの程度アクセス可能ですか?
顧客中心:
彼らはあなたのニーズに応えてくれますか?
彼らは包括的なソリューションを提供することに重点を置いていますか?
柔軟性は顧客サービス アプローチの一部ですか?